我们始终相信：服务要从患者需求开始，以患者满意为目标，并努力做得比患者期待的更好，这一切都离不开医患之间的信任与同心。作为我们《优质医疗服务提升年》系列活动的一部分，北京北苑中医院将持续带您了解我们如何优化服务，用温暖照亮患者的就医之路。我们将坚持“以患者为中心”，不断提升服务水平，目标是让看病流程更顺畅、服务模式更连贯、效率更高、环境更舒适、医护人员态度更贴心。我们用实际行动践行“一切为了患者，为了患者的一切，为了一切患者”的承诺，努力推动医院高质量发展。
考勤：管理的基础，服务的保障
随着“优质医疗服务提升年”活动的不断深入，为了把医院管理做得更规范，维护好工作秩序，提高工作效率，确保各项规章制度能真正落实到位，保障医院各项工作顺利开展，让大家都能严格遵守工作纪律，营造积极向上的工作氛围，北京北苑中医院最近组织各科室主任进行了《考勤工作制度》的专题培训。这次培训的目的，就是要让大家更明白考勤制度的重要性，更严格地执行制度，用更好的服务推动医院整体进步。
展开剩余41%会议明确提出，全院员工都要把严格遵守劳动纪律作为重要任务。要坚决执行考勤制度，杜绝迟到、早退、上班时间随意离岗等情况。医院会升级考勤管理，使用电子打卡系统等进行实时监督，确保考勤记录真实准确，维护制度的严肃性。
针对目前医疗服务中可能存在的不足，医院将大力加强医德医风建设。引导医生护士们真正站在患者的角度考虑问题：耐心听患者说话，用微笑缓解患者的紧张情绪，用专业的医术和态度赢得患者的信任。目标是让每一位来北京北苑中医院的患者，都能感受到温暖和关怀。
持续强化，服务为本
北京北苑中医院将以这次培训为起点，更加严格地落实和执行考勤管理制度。通过认真执行考勤规定，建立良好的工作秩序，推动医院管理更加高效、规范。同时，医院也将继续加强对员工的教育培训，提升大家的职业素养和工作能力，为给患者提供更优质的医疗服务打下坚实的基础。
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